届いた問い合わせを、担当ごとに整理する
見積り・不具合・請求。種類の違う問い合わせが同じ窓口に届き、振り分けと確認に手間がかかる。
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入力受信した問い合わせ
架空の製造業の購買担当より
新しい検査記録の仕組みについて相談
来月から新しい検査工程を始める予定です。検査の記録を、担当者ごとに整理して管理できる仕組みを検討しています。拠点は2か所です。まず費用の見積りをお願いできますか。
結果整理後
- 分類候補
- 新しい仕組みの相談・見積り依頼根拠の語句:見積、費用、相談
- 不足している情報
- 予算の目安(不足)
- 現在のやり方・使っている道具(不足)
- 担当の振り分け案
- 営業・企画の担当通常の順番で確認
- 返信の下書き(未送信)の質問
- ご予算の目安があれば教えてください(未定の場合は未定で構いません)。
- 現在のやり方や、使っている道具(表計算・メールなど)を教えてください。
入力受信した問い合わせ
架空の製造業の購買担当より
新しい検査記録の仕組みについて相談
結果整理後
- 分類候補
- 新しい仕組みの相談・見積り依頼
- 担当の振り分け案
- 営業・企画の担当
- 不足している情報
- 予算の目安(不足)
- 現在のやり方・使っている道具(不足)
原文と返信の質問を開く(全文)
受信した問い合わせの本文
来月から新しい検査工程を始める予定です。検査の記録を、担当者ごとに整理して管理できる仕組みを検討しています。拠点は2か所です。まず費用の見積りをお願いできますか。
不足している情報(すべて)
- 予算の目安
- 現在のやり方・使っている道具
確認の優先度
通常の順番で確認
返信の下書き(未送信)の質問
- ご予算の目安があれば教えてください(未定の場合は未定で構いません)。
- 現在のやり方や、使っている道具(表計算・メールなど)を教えてください。